申請手続きなどに関するFAQ
ゲームセンター以外でプレイしても申請はできますか?
Q:バッティングセンター内のゲームコーナーにあるゲーム(集計可能なタイトル)で、スコアを申請することができるのでしょうか?(2004/10/28)
A:申請は可能です。バッティングセンターなどで申請する場合、店舗側の責任者に連絡が取れることと、設定の確認が行なえることの二つを満たせれば、通常の申請と変わりません。
集計開始以前に申請したスコアの扱いは?
Q:集計開始前に申請してしまったスコアは、集計開始時に集計対象となりますか?(2000/10/25)
A:集計対象になります。集計を開始する際、それ以前に申請されたスコアも見直しますが、第1回集計・発表分に含まれます。
個人申請の到着確認はできますか?
Q:個人申請が届いているかどうかを確認したいのですが、そういった問い合わせは受け付けていますか? また、問い合わせる際は申請内容を明記する必要があるのでしょうか?
A:個人申請の到着確認は受け付けております。下記の項目を明記のうえ、問い合わせフォーム からお問い合わせください。
・ゲームタイトル
・部門
・スコア
・スコアネーム
・返信用の連絡先
申請内容との照合に必要となりますので、忘れずにお願い致します。(2016/3/07改定)
1カ月の間に複数回の個人申請をする方法は?
Q:1カ月間に複数の個人申請をしたいのですが、どうやって申請すればよいのでしょうか?
A:複数タイトルを申請する場合、各申請ごとに必要事項(あなたの「住所」、「氏名」、「年齢」、「電話番号」)を記入してあれば可能です。
郵送の場合、複数枚をまとめて封書に入れて申請することも可能です。その際には、封書にもあなたの「住所」、「氏名」、「年齢」、「電話番号」と、何タイトルの申請用紙を入れたのかを記入してください。
ハイスコアへの質問方法について
Q:ハイスコアに関する質問は、電話対応してもらえるのでしょうか?
A:電話での質疑応答には、リアルタイムで行なえるという利点があります。しかし、すべてのお問い合わせに即答できるわけではありませんし、担当者が応対中に新たな質問電話がかかってくると、そちらにお答えすることができません。また、電話は基本的に発言に関する記録が残らないため、聞き違いなどによって事故が起こる可能性もあります。そうした問題を解消し、的確に回答していくことを心がけるために、問い合わせフォームからお願いします。
お店の認証について
Q:個人申請のスコアを証明するためには、店長さんの名前と捺印が必要ですが、これは代理の店員さんにお願いしても認められますか? また、捺印ではなくサインでも構わないのでしょうか?
A:店舗のスタッフの方であれば代理でもOKです。また、サインでも認められます。
個人印ではなく店印でも可としますが、その際は店舗の代表者の方のお名前をご記載ください。申請内容に不備があって、店舗への確認が必要になった場合に必要となります。(2016/03/07改定)
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