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ネットにつながらない

オンライン・ネットにつながらない

ニンテンドースイッチでネットにつながらないトラブルが出たときの解決方法をまとめていきます。

DNSでの名前解決ができませんでした

  • 今までオンラインで遊べたけど、突然繋がらなくなったり、「エラーコード:21103127 接続テストに失敗しました。 DNSでの名前解決ができませんでした。」というエラーが出た場合、スイッチの電源ボタンを長押しして、スリープではなく電源OFF状態にして再起動すると解決する場合があります。

ニンテンドースイッチの再起動の方法

  • 1. ニンテンドースイッチの本体の上にある「電源ボタン」を3秒間、押し続ける。
  • 2. 液晶画面やテレビ側の画面に、電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選択する。
  • 3. 電源オプションのうち、「再起動」を選択する。
  • 4. または、スリープではなく、「電源を切る」を選択して、再度電源を入れなおす。

「DNSでの名前解決ができませんでした。」と出てネットに繋がらない

本体設定から接続しているネットワークの優先DNSを
「008.008.008.008」に変更すると接続できる場合があります

ネットに繋がらない

下記を参考に本体を再起動すると接続できる場合があります
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34216

2124-5200エラー

ニンテンドーeショップにアクセスして、ネットワークが正常かを確認してみましょう。
繋げ方は、ホームボタンを押して、ホームメニューからeショップの項目(バッグのようなアイコン)を選択します。
正常につながれば、ネット環境的には問題ないと思われます。再度ホームメニューに戻り、ソフトを再開すれば問題なくネット接続が出来るようになるとおもいます。
ただし、混雜などでつながらない可能性もあるので、そのときは何度もやり直してみましょう。

2110-2202エラー

アクセスポイントにつながらないエラーです。Wi-Fiから離れている場合に出ることがあるので、アンテナの数をチェックしてみましょう。
アンテナが安定するまで近づいてプレイすれば問題なくプレイができると思います。

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