FAQ

本体 †

何故コンポジット端子が無いの？ †

AACSLAと言う著作権団体の決まりにより、2014年以降に販売するBD搭載機からはすべてアナログ出力を廃止する事が決定したからです。
PS3にあったAVマルチ端子はPS4ではありませんが（発表当初は搭載される予定でしたが）、SDTVでもHDMI端子があれば出力は可能となります。
参考：コンポジット→HDMI 変換ケーブル HDMRCA22

中古は規制されるの？ †

中古ゲームの使用を制限することはありません。→吉田氏インタビュー

マウス/キーボード/ヘッドセット等の対応状況は？ †

下記のページを参照。
PS4でUSB対応のキーボードやマウスやヘッドセット(市販品)は利用できますか?
PS4でBluetooth対応のキーボードやマウスやヘッドセット(市販品)は利用できますか?

消費電力は？ †

型番CUH-1000シリーズでは消費電力はアイドル時で60W程度、フル稼働状態は180W程度、スタンバイ状態時は8.8W程度となります。→情報元

ディスク版のゲーム起動時にオンラインによる認証はありますか？ †

PSNのサインインを必要とするモードをプレイする場合等を除き、認証はありません。

本体に付属されているイヤホンにミュート機能/音量調節機能はありますか？ †

ミュート機能はありますが、音量の調節機能はありません。

ディスク版とダウンロード版とは？メリット/デメリットは？ †

※「ぷよぷよテトリス 」等ディスク版のみのタイトルも存在します。

何もインストールしていないのに、HDDの空き容量が約100GB減っているのはなぜ？ †

システム領域で使用しているため正常です。

本体のUSB端子はUSB2.0のUSBケーブルでも使用できますか？ †

USB3.0は後方互換性があるためUSB2.0のケーブルでも使用できます(本体搭載のUSB端子[Aタイプ]の場合)。
※周辺機器側(B/miniB/microBタイプ)が2.0対応の場合、USB3.0対応のケーブルはコネクタの形状が2.0と異なるため使用できません。

USBストレージ機器の転送速度が遅いんだけど？ †

USB2.0のケーブルを利用している場合は、USB3.0と比べて転送速度や給電能力が劣るため、USB3.0のケーブルを利用すると改善すると思われます。
※nasne等(Aタイプ)接続する周辺機器のUSB端子が2.0の場合は、3.0のケーブルを使用しても性能は2.0のままです。

大きいUSBストレージ機器でも端子に差せますか？ †

構造上、厚さ8mm以下でないと端子に差すことができません。
参考ページ

HDDを交換すると保証対象外になりますか？ †

本体自体は保証されます。交換後のストレージは動作保証の対象外になります。詳細はこちら を参照。

映像/音声 †

HDMIと光デジタルの両方のケーブルを同時に接続してどちらか片方のみで出力したい †

仕様上できません。
光デジタルからのみ音声を出力したい場合は、TV側のボリュームをミュートにして下さい。

映像が出力されなくなった †

HDMIセレクター等を挟まずに起動時に電源を7秒以上押してセーフモードを起動後、解像度を480pに指定してから通常起動してみてください。
参考：GAMETECH - PS4用AVセレクタ 『HDMIセレクタ 3in1』ご使用時に映像や音声が正常に出力されない場合

マルチプレイタイトルでデュアルショック4にマイク/ヘッドセットを付けていないのに、ゲーム内で自分の音声が反応している †

PlayStation Cameraを接続している場合、[PSボタン]長押し→[周辺機器を設定する]→[PlayStation Cameraのマイクを消音にする]のチェックを外していると音声を拾います。

マルチプレイタイトルでゲーム内にボイスチャット機能があり、パーティー機能を利用した場合はゲーム内で自分の音声は入出力されますか？ †

パーティー内の設定により異なります。

チャット音声を[パーティー優先]に設定した場合→パーティー内でのみ音声が入出力され、ゲーム内では音声は入出力されません。

チャット音声を[ゲーム優先]に設定した場合→ゲーム内でのみ音声が入出力され、パーティー内では音声は入出力されません。

参考：パーティー＞画面の見かた

※[ゲーム優先]にした場合でもパーティー内にいる他人の音声はゲーム内では出力されません。
※ビデオクリップ保存時は[パーティー優先]/[ゲーム優先]の設定に関係なく[シェア]ボタン→[OPTIONS]ボタン→[シェア設定]→[ビデオクリップ設定]→[マイクの音声をビデオクリップに含める]にチェックを入れている場合でも、自分の音声はビデオクリップ保存時に保存されますが他人の音声は保存されません。
ただし、ブロードキャスト配信時は設定次第で他人の音声を含めることができます(こちら を参照)。
※ゲーム内で音声をオフ(出力しない状態)にしたい場合は、マルチプレイタイトルでゲーム内にボイスチャット機能がある場合、ゲーム内ではマイクをオフにしたい を参照。

ヘッドホンを使用しながらテレビに音声出力をしたい †

設定により変更できます。

[クイックメニュー](PSボタン長押し)→[サウンドと周辺機器を設定する]→[ヘッドホンへの出力]→[チャット音声]に設定すればテレビからゲーム音が出力されます。

※ヘッドセットとテレビの両方から音声を出力することはできません。

ヘッドホン(テレビ)にゲーム音とチャット音声の両方を同時出力したい †

設定により出力可能です。
ヘッドセット(マイクデバイス)をPS4に接続した状態で
[設定]→[周辺機器]→[オーディオ機器]→[出力機器]の項目を[テレビまたはAVアンプ]に変更。
※[クイックメニュー](PSボタン長押し)の[サウンドと周辺機器を設定する]には無い項目なので注意

チャット音声の音量とゲーム音量のバランス調整は
(1)ゲーム内のオプションに音量の個別設定がある場合はその値を調整
(2)ゲーム内のオプションに上記項目がない場合はPS4のパーティ機能でチャットしたい相手とパーティを組み、パーティのオプション項目で音声のバランスを調整しましょう。
　パーティのチャット音声を優先設定にしておけばゲームチャットと切り分けて使用可能です。

ヘッドホンへの音声出力をチャット音声だけにしたい/ゲーム音も出力したい †

設定により変更できます。

●ヘッドホンに[チャット音声]だけを出力したい場合
[クイックメニュー](PSボタン長押し)→[サウンドと周辺機器を設定する]→[ヘッドホンへの出力]→[チャット音声]に設定。
※この設定にした場合、テレビからゲーム音が出力されます。

●ヘッドホンに[すべての音声]を出力したい場合
[クイックメニュー](PSボタン長押し)→[サウンドと周辺機器を設定する]→[ヘッドホンへの出力]→[すべての音声]に設定。

[パーティー設定]内の[あなたの声がシェアされることを許可する]が選択できない †

こちら を参照。

マイクの音量を調節したい †

[設定]→[周辺機器]→[オーディオ機器]→[マイクレベルを調整する]で調整できます。
※マイクの音量はゲーム内の音量よりも少し大きい位が適切です。
※マイクの音量は大きすぎると割れます(音割れ)。
※[パーティー]機能を利用した場合にも適用されます。
※設定は記憶されるため他のゲームをプレイする際に大音量になる可能性があります。
※[PlayStation Camera]のマイクの音量は調整できません。

他にも下記の方法があります。
●マイクと口元の距離を調整する
●ゲーム内の設定でゲーム音を調整する

フレンドのマイクの音量を調整したい †

パーティー機能を利用している場合は、パーティー内の設定の[音声ミックスを調整する]でパーティー内のチャットの音量と、その他(ゲームやシステム)の音量の割合を調整できます。
(参考：画面の見かた )

もしくは、フレンドにマイクの音量を調整したい でマイクの音量を調整してもらいましょう。

マイクの感度を調節したい †

仕様上できません。
マイクと口元の距離を調整する等しかありません。

ヘッドセットへ音声が入出力されない/ヘッドセットを2個以上組み合わせて使用したい †

PS4本体で音声の入出力に関する設定を変更できる箇所は以下しかありません。
これらをいじってもできない場合は、ヘッドセットの仕様か不可能だと思われます。

●[クイックメニュー](PSボタン長押し)→[サウンドと周辺機器を設定する]→[ヘッドホンへの出力]で設定を変えてみる

●[設定]>[周辺機器]>[オーディオ機器]内でいろんな設定の組み合わせを試す
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/audiodevice.html

●[設定]>[サウンドとスクリーン]>[音声出力設定]内でいろんな設定の組み合わせを試す
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/audiooutput.html

【関連FAQ】
DS4にヘッドセット/ヘッドホン/イヤホンをつないでも音声が入出力されない

声でPS4を操作するには †

"PlayStation"と言ってから各コマンドを言って下さい。
アプリケーションを選ぶには、そのアプリケーションの名前を言って下さい。

声でPS4を操作することができるコマンドが知りたい †

電源/スタンバイ †

フリーズした際に電源コードを抜いても問題ない？ †

電源ランプが点灯または点滅しているときに電源コードを抜くとデータの破損や消失、故障の原因になります。
PS4本体の電源ボタンを7秒以上(｢ピッ｣という音が2回するまで)触れたままにすると電源を完全に切ることができます。

Vitaのようにプレイ中のゲームをそのままの状態で中断し、速やかにゲームに戻れる機能はないの？ †

システムソフトウェア バージョン2.50から対応しました。

ゲーム/アプリを中断してスタンバイモードにしたのに起動時に解除される †

以下の場合は、解除されます。
●スタンバイモードにしたユーザー以外で復帰させた場合
●スタンバイ中に電源コードが抜かれた場合
●システムソフトウェアが自動アップデートされた場合
●ゲームやアプリの強制アップデートファイルが配信された場合

スタンバイモードはどういうときに使うの？ †

●次回起動時に早く起動したい場合
●ゲームやアプリを中断したい場合(サスペンド&レジューム)
●USB端子から給電する場合
●ストアからのダウンロードを継続する場合
●イベントで開始日時に自動参加したい場合
●システムソフトウェアのアップデートファイルを自動でダウンロードしたい場合
●ゲームソフトのアップデートファイルを自動でダウンロードしたい場合(PS Plus加入者のみ)
●セーブデータをオンラインストレージに自動でアップロードしたい場合(PS Plus加入者のみ)
●PCサイトのSENオンラインストアまたはPlayStation Appを利用してモバイル端末でSENオンラインストアからダウンロード版ゲームを購入し、自動的にダウンロードしたい場合
●PlayStation Appを利用してモバイル端末でPS4の電源を入れる場合
●外出先からリモートプレイする場合

スタンバイモード中に(電源ボタンを7秒以上触れて)電源を切っても大丈夫？ †

設定によってはシステムアップデート等をダウンロードしている場合もありますが、インストールまでは自動的に行わないため問題ありません。

本体のLEDが白く光りスタンバイモードから復帰できない †

電源ボタンを長押しで切って再起動してください。

スタンバイモード中はゲームのインストールは進行しますか？ †

ダウンロードのみでインストールは行いません。

[電源オプション]にある[PS4を再起動する]はどういう時に使うの？ †

外出先でリモートプレイをしている際に、PS4の挙動がおかしくなった際に使用するのが考えられます。
リモートプレイはPS4の電源を切った状態では起動することができないためです。

DUALSHOCK 4(DS4) †

ライトバーは何のためにあるの？ †

対応したタイトルで、プレイヤーキャラクターごとの色に合わせ操作キャラを識別しやすくしたり、体力を表現するといった用途などがあります。
また、スタンバイモード中に充電する際の満充電かどうかの判別にもなります。

ライトバーの明かりを消したい/色を変えたい †

光量は調節することができます。
色はコントローラーを接続した順に青色・赤色・緑色・ピンク色が割り当てられます。
任意に消したり、色の変更することはできません。
ただし、ゲームによっては接続した順番に関係なく、指定された色が割り当てられる場合があります。

USB3.0のケーブルは使えますか？ †

DS4のUSB端子は2.0規格(Micro-Bタイプ)ですが、B側の端子は3.0と2.0ではコネクタの形状が異なるため使用できません。
参考ページ 。

単品のDS4にはUSBケーブルやイヤホンは付いていますか？ †

付きません。

ヘッドホン出力端子/マイク入力端子の二つの端子(分岐型)があるヘッドセットをつなげたい †

DS4のヘッドホン/マイク端子は共用(一つのみ)のため、以下の方法しかありません。
●端子が分離しているものを使用する場合はどちらか片方の端子のみを接続する
●ヘッドホン/マイクが共用のプラグのものを使用する
●デュアルショックにはつなげずUSB接続のものを使用する(PS4本体のUSB端子に接続)
●変換ケーブルを使用する
変換ケーブルは以下のようなものがあります。
アクラス - PS4コントローラー用マイク/スピーカー変換アダプタ
ゲームテック - ヘッドセット変換ケーブル4
ゼンハイザー - PCV 05 オーディオアダプタ

ステレオヘッドホン/マイク端子の仕様は？ †

差し込む側：4極ステレオミニプラグx1
差し込まれる側：4極ステレオミニジャックx1
直径：3.5mm(3.5Ф)
※4極に3極を挿すことは故障する可能性があるため、変換プラグ等を使用する必要があります。

DS4につないだヘッドセットとPlayStation Cameraを同時に接続した場合は、両方共に有効になりますか？ †

DS4につないだヘッドセットのマイクだけが有効になります。

DS4にヘッドセット/ヘッドホン/イヤホンをつないでも音声が入出力されない †

以下の2点を確認してみて下さい。

▼端子の奥までプラグが差さっていない
プラグを刺したつもりでも、奥まで差さっていないケースが多いです。
力を入れずに差した場合、奥まで差すことができません。

▼ヘッドセット/ヘッドホン/イヤホンの本体自体にミュート(消音)機能がある場合、ミュートになっている場合がある
接続する機器本体のミュート機能のつまみ/ボタン/スイッチを確認して下さい。

【関連FAQ】
ヘッドセットへ音声が入出力されない/ヘッドセットを2個以上組み合わせて使用したい

スタンバイモード中に充電完了になったかどうかは何で判断できるの？ †

ライトバーがオレンジ色にゆっくり点滅し、充電が完了すると消灯します。

電源を切りたい †

メニューから切断することもできますが、DS4のPSボタンを12秒間押し続けることでも切ることができます。

PlayStation Camera †

PlayStation Cameraがあると何ができるの？ †

• マイクとして使用できます
• ログイン時に顔認証でログインできます
• プレイルーム をプレイする際に必要です
• ブロードキャスト配信時にカメラから映像を出力できます
• カメラを使用するソフト(JOYSOUND.TV Plus や海外ソフトのJust Dance シリーズ等)で必要です

PlayStation Cameraをテレビの上部等に付けれないんだけど？ †

両面テープが付属しているのでそれを使用してください。
ない場合は市販のものを使用してください。

PlayStation Camera以外のカメラは使用できる？ †

使用できません。

音量を調整したい †

仕様上、PlayStation Cameraの音量レベルは変更できません。
※[設定]→[周辺機器]→[オーディオ機器]→[マイクレベルを調整する]で調整しても、PlayStation Cameraには反映されません。

ブロードキャスト配信でカメラ機能としてだけ使いたい †

[PSボタン]長押し→[周辺機器を設定する]→[PlayStation Cameraのマイクを消音にする]のチェックを外してください。

ブロードキャスト配信でカメラ機能として使用しつつ、ゲーム内/パーティー内のボイスチャットで音声を拾わないようにしたい †

▼パーティー内のボイスチャットだけマイクをオフにしたい場合
[パーティー]→[パーティーを作成する]→[パーティー設定]→[チャット音声]を[ゲーム優先]にする(ゲーム内のユーザーだけに音声の入出力されます)。

▼ゲーム内のボイスチャットだけマイクをオフにしたい場合
[パーティー]→[パーティーを作成する]→[パーティー設定]→[チャット音声]を[パーティー優先]にする(パーティー内のユーザーだけに音声が入出力されます)。

▼両方共にボイスチャットをオフにしたい場合
パーティー作成時に[このパーティーを非公開にする]に設定し、[パーティー]→[パーティーを作成する]→[パーティー設定]→[チャット音声]を[パーティー優先]にする(パーティー内のユーザーだけに音声が入出力されますが、招待しない限りあなたのパーティーに誰かが勝手に入ってくることはありませんので、実質一人で話している状態になります)。

ログイン/アカウント/PSN †

PS3/Vitaで取得したPSNのIDはPS4でも使える？ †

使えます。

PS3ユーザーから見てPS4ユーザーのログイン状況は分かりますか？ †

仕様が異なるためPS3から見たPS4のフレンドは、実際にはログインしている状態でもログアウトした状態で表示されます。

PS3であったオンラインネームを変えたいんだけど？ †

PS4では「オンラインネーム」が公開されることがないため、設定するための項目はありません。
オンラインIDが公開されます。

PSNにサインインしている状態でフレンドにオフライン状態で表示することは可能ですか †

仕様上できません。

PSNにサインインするときにパスワードを記憶させたい †

仕様上できません。

[設定]→[ログイン設定]→[自動でPS4にログインする]のチェックを外しているのにPSNに自動でサインインするんだけど？ †

これはPSNの[アカウント]のことではなく、PS4の使用者の[ユーザー]のことを指しています。
起動時に本体がネットワーク接続されていて、ユーザーにSENアカウントが紐づけられている場合は、ログインと同時にPSNに自動サインインします。
これを避けるためには、PS4を終了させる前に[設定]→[PSN]→[サインアウト]でサインアウトしてから終了すれば、次回起動時はログインと同時に自動サインインはしません。
毎回行う必要があり面倒ですが、この方法(終了前にサインアウトする方法)以外にはありません。
※PS3であったPSNにサインインする際の[次回から自動的にサインインする(しない)]機能はありません。

PSNにサインアウトしてから終了した後に起動させると、自動でサインインしないんだけど？ †

手動でPSNのサインアウトした状態で、次回起動する際は必ずサインアウトした状態になります。
[設定]→[ユーザー]→[ログイン設定]→[自動でPS4にログインする]を設定しても[ユーザー]にログインするだけであって、[PSN]には自動でサインインしません。

PS4の起動やアカウントに制限をかけたい †

起動自体に制限をかけることはできませんが、以下のようなことは可能です。

▼[ユーザー]に制限をかけたい場合
[設定]→[ユーザー]→[ログイン設定]→[パスコード管理]で制限で制限できます。

▼PS4に[ユーザー]を作成していない人が、PS4へログインすることを制限したい場合
[設定]→[ペアレンタルコントロール]→[PS4の機能の利用を制限する]→[[新しいユーザー]を選んでPS4にログインする]→[許可しない]で制限できます。

PSNに接続できない †

まずは、公式や発売元メーカーのサーバー/メンテナンス/障害情報のページを確認して下さい。
PSN 障害・メンテナンス情報
SCEJ オンラインサービス情報

それでも問題なければ、開放が必要なポートはありますか？ でポートの開放を試してみてください。

開放が必要なポートはありますか？ †

必要な方のみ下記の各コンテンツに応じたポートの開放が必要です。

▼PSNの接続
●TCP : 80, 443, 3478～3480
●UDP : 3478, 3479
詳細はこちら を参照。
ただし、オンラインゲームでの通信対戦では他のPS4との直接通信が行われ、このときに使用されるポート番号はタイトルごとに異なります。
詳細はゲームソフトメーカーに問い合わせて下さい。

▼外出先からのリモートプレイ接続
●UDP : 9304
詳細はこちら を参照。

▼ブロードキャストの配信/視聴
●TCP : 1935, 2805～2899, 6667
詳細はこちら とこちら を参照。

また、各サービスごとのサポートページで上記以外のポートが指定されているものもあります。

【ニコニコ生放送】
ニコニコ生放送を使えるパソコンの動作環境 で、
●TCP : 80, 843 も指定されています。

【Twitch】
Twitchのサポートフォーラム で、
●TCP/UDPは不明　80, 443　も指定されています。

【Ustream】
Ustream サポートブログ - Ustream用のファイアウォールのポート開放 で、
●TCP : 80, 443　も指定されています。

プロフィール/アクティビティー/実名リクエスト †

アクティビティーを消したい †

削除したい自分のアクティビティーを開く→オプションボタン→削除 で可能です。
※フレンドや公式からのアクティビティーは削除できません。

アクティビティーにコメントを残したい †

システムソフトウェア バージョン3.00から対応しました。

[実名リクエスト]って何？ †

[実名リクエスト]を送り、フレンドが許可した場合/自分が許可した場合、[設定]→[PSN]→[アカウント情報]→[プロフィール]→[名前]で登録した[名前](実名)と[プロフィール写真]がPSN上およびゲーム内などでお互いに公開されます。

※プロフィール画面ではオンラインIDも併記されますが、フレンドの表示順は実名を基準として表示されます。

詳細はこちら とこちら を参照。

[実名リクエスト]を互いに許可した際、プロフィール画面ではどう表示されますか？ †

こちら を参照。

[実名リクエスト]で依頼して許可されると自分の名前も公開されますか？ †

公開されます。

[実名リクエスト]で自分の名前だけ公開したい/相手の名前だけ表示したい †

いずれも仕様上できません。

[実名リクエスト]を使わずに、自分の実名を全ユーザーに公開したい †

仕様上できません。
現状では、個別でフレンドに[実名リクエスト]を送ることでしか公開できません。

[実名リクエスト]で実名を公開した後に、公開をやめたい場合は？ †

仕様上、一旦フレンドを削除して再度フレンド登録するしかありません。

[プロフィール写真]でFacebook/PlayStation Appからアップロードした画像を設定した場合、全てのユーザーに表示されますか？ †

されません。
Facebook/PlayStation Appからアップロードした画像は[実名リクエスト]で公開したユーザーのみに表示され、それ以外のユーザーには[アバター]で表示されます。
ただし、ホーム画面/プロフィール/最近のアクティビティー等で自分から見た場合はFacebook/PlayStation Appからアップロードした画像が優先して表示されます。

ホーム画面/プロフィール/最近のアクティビティー等で名前(実名)が表示されるんだけど？ †

[実名リクエスト]を送信して許可されない限り、他のユーザーからはPSNの「オンラインID」で表示されているのでご安心下さい。
ただし、自分から見た場合は[設定]→[PSN]→[アカウント設定]→[プロフィール]→[名前](実名)で登録したものが常に表示される仕様になっています。

詳細はこちら を参照。

What's New/プロフィール内で自分のアクティビティーが表示されるんだけど？ †

[設定]→[PSN]→[プライバシー設定]→[体験のシェア]→[アクティビティー]を[許可しない]に設定すれば、他のユーザーからは表示されないのでご安心下さい。
ただし、自分から見た場合は設定を[許可しない]に設定してもアクティビティーは常に表示される仕様になっています。

[名前]の変更で名前を入力しても[確認]ボタンが押せない †

[Sony Entertainment Networkからメール配信するためのあなたの名前を入力してください]も入力すると可能になります(変更がない場合も削除して再度入力する必要があります)。

[名前]の変更をしたのにWhat's New/最近のアクティビティー等では変更前の名前のままなんだけど？ †

不具合と思われます。
次の方法で反映される場合があります。
●What's Newのアクティビティー→△ボタンを押して更新する
●アバターの変更
●ユーザーの再ログイン
●PSNの再ログイン
●PS4の再起動

それでも反映されない場合はサポートに問い合わせましょう。

Facebookの[プロフィール写真]を変更してもPSN上で反映されない †

不具合と思われます。
次の方法で反映される場合があります。
●(可能であれば)一旦、Facebook上のプロフィール画像をすべて削除するor登録したい画像以外を削除する
●PCサイトからFacebookにログインし直す
●[設定]→[PSN]→[アカウント情報]→[プロフィール]→[プロフィール写真]で、一旦[PlayStation App]または[アバター]にチェックを入れる
●[設定]→[PSN]→[他のサービスと連携する]で連携しなおす
●ユーザーの再ログイン
●PSNの再ログイン
●PS4の再起動
それでも反映されない場合はサポートに問い合わせましょう。

いつも使うPS4 †

[いつも使うPS4]とは？ †

PS4™で購入したコンテンツが起動できる制限(機器認証)は、「PS4™1台+SENアカウント1つ」となります。1つのSENアカウントに対して1台のPS4™を「いつも使うPS4」として登録できます。また、自分のSENアカウントでサインインすれば、他のPS4™でも、購入したコンテンツを起動して遊ぶことができます。

また、メンテナンスが始まる前に[いつも使うPS4として登録する]で登録していれば、メンテナンス中でもゲーム(一部を除く)をプレイすることができます。
参考：PSNのメンテナンス中なのにオンラインプレイができるユーザーがいるのはなぜ？

下記のページを参照。
・PS4の遊びかたいろいろ
・「いつも使うPS4」の登録/解除
・PlayStation4のユーザーを削除したら、テーマやコンテンツに鍵マークがついて使えなくなった

自分が購入したアカウントで自宅(自分)以外のPS4本体で遊ぶ際、[いつも使うPS4]を自分のPS4本体に事前に登録しておく必要がありますか？ †

いいえ。
他人のPS4でコンテンツをダウンロードし遊ぶこと自体は、[いつも使うPS4]を自分のPS4本体に登録しておく必要はありません。
ただし、購入したアカウントで同時にプレイできるのは、[いつも使うPS4]として登録しているPS4とそれ以外の1台の合計2台までです。
そのため、友人等のPS4であなたがログインして購入したソフトで遊んでいる場合、自宅のPS4を[いつも使うPS4]に登録していないと、上記の制限があるため友人等のPS4でプレイしている最中は自宅のPS4ではプレイできない(コンテンツが起動できない)状態になります。
詳細は[いつも使うPS4]とは？ を参照。

自分が購入したアカウントで自宅(自分)以外のPS4に一旦ダウンロードすれば、同時にプレイできる台数の2台までというルールを守れば、そのPS4ではずっとプレイできる？ †

購入したアカウントで同時にプレイできるのは、[いつも使うPS4]として登録しているPS4とそれ以外の1台の合計2台までですが、プレイする際には購入したアカウント(あなたのオンラインID)でサインインしている状態でないとプレイできません。
そのため、自分が居ないときに他人(友人)等のPS4にインストールしたソフトをプレイする際にはオンラインIDのIDとパスワードを教える必要がありますが、他人が勝手にパスワードを変更したり、コンテンツを購入される可能性もあるため現実的ではありません。
※IDの貸借/譲渡は規約で禁止されています。

有効な利用法としては、遠方にある家族のPS4本体でプレイする場合などです。
(身内なのでIDとパスワードを教えることが可能と考えられるため)

詳細は[いつも使うPS4]とは？ を参照。

1台のPS4に[いつも使うPS4]として登録できるアカウントの数に制限は？ †

制限はありません。

自分が購入したアカウントで自宅(自分)以外のPS4にインストールできる台数の制限は？ †

インストールできる台数の制限はありません。
詳細は[いつも使うPS4]とは？ を参照。

ユーザーを削除したら、テーマやコンテンツに鍵マークがついて使えなくなった †

こちら を参照。

海外のアカウントでも[いつも使うPS4]として登録できますか？ †

登録できます。
ゲームやコンテンツも問題なくプレイできます。
ただし、シーズンパスやDLCで購入したコンテンツはプレイできない可能性があります。

ゲーム/コンテンツ †

◯◯-◯◯◯◯◯-◯／◯-◯◯◯◯◯◯◯◯というエラーコードが表示される †

PlayStationサポート - PS4のエラーコード で対処法が掲載されています。

「アプリケーションを始められません。サーバーに接続できないため、ライセンスを確認できません。」と表示され起動できない †

DL版のソフトは、ネットワークがオフラインまたはPSNに障害が発生していたりメンテナンスをしている際は、[いつも使うPS4として登録する]でアカウントを登録していないとゲームを起動することができない仕様になっています。
理由は、[いつも使うPS4として登録する]が設定されている本体以外でもオフラインで遊べるようにしてしまうと、コピーゲームで遊ばれるように1本のゲームを複数のユーザーが遊べてしまうからです。
設定は、[設定]→[PSN]→[いつも使うPS4として登録する]で登録できます。

参考：オフラインやメンテ中にDL版のゲームが起動できないケースの理由

ゲームプレイ中に表示される「禁止区間に入ったため、ゲームプレイの録画を一時停止しました。」のメッセージを非表示にしたい †

[シェアボタン]→[オプションボタン]→[シェア設定]→[ビデオクリップ設定]→[録画の禁止区間を通知する]のチェックを外して下さい。

PSNのメンテナンス中なのにオンラインプレイができるユーザーがいるのはなぜ？ †

メンテナンスが始まる前にPS4を[いつも使うPS4として登録する]で登録していれば、メンテナンス中でもゲーム(一部を除く)をプレイでき、様々なサービスも利用できます。
機器を登録するには、PSNにサインインし、[設定]→[PlayStation Network/アカウント管理]→[いつも使うPS4として登録する]→[登録する]の順に選択します。
一度設定すると、メンテナンスの度に行う必要はありません。

ストアのDL版は発売日の0時からダウンロードできますか？ †

タイトルによります。

今月の予約販売タイトル情報
http://www.jp.playstation.com/psn/store/preorder/

0時からのダウンロードに対応していないタイトルの場合、大体正午ごろに製品購入ページが表示されます。

ゲームソフトの説明書/解説書が入っていない †

最近は紙媒体ではなく、オンラインマニュアルのみであったり、ゲーム内チュートリアルのみといったゲームタイトルも増えています。
こちら を参照。

DL版→ディスク版/ディスク版→DL版へ変更するには？ †

いずれの場合でも、インストール済のアプリケーションを一旦削除して再度インストールすることで可能です。

※セーブデータは引き続き利用できます。
※ゲームのアップデートデータとダウンロードした追加コンテンツも削除されるため、アップデートデータや追加コンテンツの再インストールが必要になります。

PS4版のPS Storeの特徴は？ †

• 対応したタイトルの場合、ダウンロードしている最中にもプレイが可能。
• インディーズタイトルがダウンロード可能
• 一部タイトルで発売間近タイトルの事前予約が可能(PS Appでの購入も可能の上、事前に購入を済ませておくとDL可能になった時点でPS4に自動でダウンロードできる)

ダウンロード/インストールの途中でもプレイできるタイトルはプレイしている間もインストールしますか？ †

ゲームのプレイに限らずPS4を起動している状態であれば、引き続きネットワークからゲームコンテンツのダウンロードを継続し、内蔵HDDにインストールします。

ダウンロードの途中にネットワークの切断をしても問題ありませんか？ †

全てのデータがダウンロードされる前にネットワークが切断されると、ダウンロードに失敗してゲームが先に進めなくなったり、コンテンツが起動できなくなったりすることがあります。
ダウンロードに時間がかかるようであれば、本体をネットワークに接続したままスタンバイモードにしておくと、PS4は自動的にダウンロードを続けます。

メッセージの保存可能件数と日数は？ †

最大200件まで、90日間保存されます。

招待やアイテムのお知らせが消えたんだけど？ †

30日を過ぎると「お知らせ」から削除されます。

友人のPS4で友人と自分の複数のIDで同時にログインした場合に、自分のオンラインストレージに保存したセーブデータでプレイできますか？ †

可能です。

オンラインストレージの容量/最大保存件数は？ †

サイズは最大10GB、保存可能なセーブデータの数は最大1000です。
なお、1つのタイトルで複数のセーブデータを保存することはできません。

オンラインストレージにセーブデータが保存されるのはどのタイミング？ †

PS4からログアウトした際に上書き保存されます。
詳細はこちら を参照。

複数のIDで同時にログインした場合にゲーム内のチャットやメッセージ機能が使えない †

ログインしているユーザーの内、1人でもペアレンタルコントロールで制限されていると使用できなくなります。

複数のIDで同時にログインした場合に特定のIDだけトロフィーを取得しないようにしたい †

仕様上できません。
オンラインプレイ時に複数のIDでログインしている場合は、取得した時点ですべてのIDで強制的に取得されます。
取得したくない場合はゲストユーザーでログインした後、PSNにはサインインしないで下さい。

お知らせにある「ゲームアラート」って何？ †

対応したゲームで、フレンドや他のプレーヤーから自分宛にアイテムが送られる場合があります。
その際、「ゲームアラート」からアイテムを受け取ることができます。

プレイルームを削除したい †

仕様上できません。

ブラウザーを開くとストアに移動する †

不具合と思われます。
開いた後に、[オプション]ボタン→[ウィンドウを閉じる]を試してみて下さい。

▼再現例
[What's New]→どれでもいいので[PlayStation Storeを開く]→[ブラウザーで見る]
この手順を行った後に、インターネットブラウザーを開くと起こる現象のようです。

ゲームの招待やアイテムの送受信ができない †

タイトルによりますが、原則オンラインマルチプレイは自分と相手がPlayStation Plusに加入していないとできません。

ネットワーク環境によってもできない場合があります。
詳細は特定のフレンドのみオンラインプレイができない を参照

特定のフレンドのみオンラインプレイができない †

ネットワーク環境によってはプレイできない場合があります。
まずは、[設定]→[ネットワーク]→[接続の状況をみる]で[NATタイプ]の数字を確認して下さい。

タイプ1の場合：いずれのタイプとも支障なくプレイできる状態です。
タイプ2の場合：[タイプ3]のユーザーとはプレイできない場合があります。
タイプ3の場合：[タイプ2]のユーザーとはプレイできない場合があります。

詳細はこちら を参照

また、ゲーム内にDLCがある場合、自分とフレンドが対象のDLCがないことが原因でプレイできない場合があります。
DLCのインストールの有無を確認して下さい。

PS4⇔PS3／PS4⇔Vita／PS4⇔アプリ間ででできることとできないことは？ †

※1　詳細はこちら の「フレンドの表示について」を参照。
※2　詳細はこちら を参照。
※3　詳細はこちら を参照。

ユーザインタフェース †

フレンドの登録上限数は？ †

こちら の「フレンドの表示について」を参照。

フレンドやトロフィーをカテゴリ分けできる？ †

仕様上できません。
ただし、システムソフトウェア バージョン3.00よりグループを作成することは可能になりました。

フレンドのログイン通知はないの？ †

PS4ではログインした際の通知機能はなくなりました。
ただし、もともと通知機能自体がないのに公式HPのFAQにはPS4™では、ゲーム中やビデオ視聴中に、システム通知やフレンド通知をオフにすることができますか? が載っていることから今後のアップデートで対応するかもしれません。

パーティーで退出時に通知してほしい †

仕様上できません。

パーティーを作成していないのに「あなたのフレンドがパーティーに参加しました。」の[お知らせ]が通知されるのはなぜ？ †

[設定]→[お知らせ]→[フレンドがパーティーに参加したとき]にチェックを入れた場合は、フレンドが自分以外のパーティーに参加した場合やフレンド自身がパーティーを作成した場合にも[お知らせ]が通知される仕様になっています。

ちなみに、この通知が届いた際にPSボタンを押すとパーティーの詳細を表示することができます。

自分宛のパーティーへの招待が届いた場合は、「招待が届きました。差出人：ユーザー名」と表示されますので見分ける際は参考にして下さい。

自分のプロフィールに「コメント」を表示するには？ †

PS4ではVitaと同様に設定することはできなくなりました。
※PS3を使用していた際にコメントを設定したままにしていてもPS3側からはPS4のフレンドはログアウトした状態で表示されるのでコメントは表示はされません。

「離席中」にステータスを変更するには？ †

PS4ではVitaと同様に任意に「離席中」に設定することはできなくなりました。
その代わりにスタンバイ状態になると黄色マークが表示されます。

ホーム画面でL2を押すと出てくる音声認識を無効にしたい †

[設定]→[システム]→[声で操作するための設定]→[声でPS4を操作する]のチェックを外す。

コンテンツインフォメーション画面などにある指のアイコンは何？ †

楽しい・支持できるといった意志を示す機能で、コンテンツごとにこのボタンを押したユーザー数が表示されます。
ボタンを押した際にはアクティビティーで公開されます。
Facebook/Google+/mixi等などのSNSサイトにある[いいね!ボタン]と同様です。

数字の後の[k]は単位で、例えば[1.1k]と表示されている場合は[1100](1.1×1000)を表します。

[いいね!ボタン]を押した利用者のみに特定のコンテンツを閲覧させることができるシステムの場合、例としてプレゼントの申込フォームやクーポンコードが表示されることが考えられます。

また、PS4のストアでは利用者の趣向に合わせたソフトやコンテンツをあらかじめ予測する機能が実装されているため(事前にダウンロードする等)、そのシステムにも[いいね!ボタン]を使用した情報が利用される可能性があります。

PS3であった右上にインフォメーションを表示する機能はありますか？ †

ありません。

PS3であった最近のサインイン時間を表示する機能はありますか？ †

ありません。

ホーム画面のテロップの速度変更はできる？ †

システムソフトウェア バージョン3.00より速さの変更が可能になりました。

壁紙(テーマ)を変えたい †

システムソフトウェアバージョン2.00以上の場合、[設定]→[テーマ]から変更できます。

トロフィーで不要なタイトルを削除できる？ †

仕様上できませんが、[設定]→[PSN]→[プライバシー設定]→[体験のシェア]→[トロフィー]→[次のゲームのトロフィーは含めない]から個別ごとに公開しないように設定することはできます。

※システムソフトウェア バージョン2.50より、達成度0％のトロフィーに限り削除できるようになりました。

ライブラリーでコンテンツをグループ分け/並び替え/非表示/削除できる？ †

全て仕様上できません。
任意にフォルダを作成したりゲームジャンルごとに並び替えたりすることもできません。

ホーム画面で表示するアイコンの並び順をカスタマイズできる？ †

PlayStation Store、What's New の左端二つと、右端のライブラリーのアイコン位置は固定のため順番を変えられません。
左から三番目以降は起動された順番に並びます。

[設定]→[ホーム画面のコンテンツの数を制限する]のチェック入れると直近に起動したコンテンツの15個までを表示し、それ以降は表示されなくなります。

固定されていない16個以降のアイコンはライブラリーの中に入ります。

「よく使う電源オプションに簡単にアクセスできます」というヒントがホーム画面の左上に毎回表示される †

こちら を参照。

PlayStation Now †

PlayStation Nowとは何ですか？ †

公式ページ やFAQ を参照。

PS Plusの加入は必要？ †

不要です。

利用するのに最適なネットワーク環境は？ †

最低でも下り速度5Mbps以上が保障される安定した回線環境が必要です。
快適にプレイするには12Mbps以上が保障される安定した回線環境が必要です。

Star Strike HD体験版はずっとプレイできる？ †

快適にプレイできるかどうか試すタイトルのため、体験版は何度でも4時間無料で利用できます。

DUALSHOCK 3は必要ですか？ †

不要です。
PS4で使用しているDS4でしかプレイできません。

レンタルが開始されるタイミングは？ †

初回プレイ開始時点からになります。
決済後からではありません。
ただしレンタル決済日から30日間、一度もゲームプレイをされなかった場合は、ゲームへのアクセス権はなくなります。
具体例等はこちら を参照。

レンタル期間の残り時間はプレイした分だけ減っていくのですか？ †

プレイ時間の累積ではなく、プレイ開始からの実経過時間です。
プレイしていない間でも時間は経過します。

同時接続人数の上限に達して順番待ちになったら残り時間は延長されますか？ †

延長されません。

PSNのメンテナンス/障害発生時に残り時間は延長されますか？ †

延長されません。
ただし、大規模な障害が発生した場合は何らかの補填があるかもしれません。

レンタル期間(残り時間)の延長はできますか？ †

できません。
一旦、終了後に再度レンタルし直す必要があります。

休止してレンタル期間(残り時間)を延ばすことはできる？ †

長期間プレイしない状況になったとしても、一時的に休止することはできません。

トロフィー機能はありますか？ †

ゲームプレイで取得したトロフィーは全てトロフィーコレクションに表示されます。
ゲームを完了した際に、これらトロフィーの同期が行われます。

オンラインマルチプレイには対応していますか？ †

PSNOWの仕様上としては対応しています。
個々のタイトルが対応しているかどうかは、購入時の画面で確認できます。

ゲーム内のオーディオチャット/ビデオチャットには対応していますか？ †

対応していません。

セーブデータについて詳しく知りたい †

下記公式FAQを参照。

PS Nowで遊んだゲームのセーブデータをPS3本体にダウンロードすることは可能か？

今まで遊んでいたPS3タイトルのセーブデータをPS Nowのゲームタイトルで利用することは可能か？

PS Nowで遊んだゲームのセーブデータを、PS Plusのセーブデータお預かりサービス(オンラインストレージ)にバックアップ(転送)する方法は？

PS Nowのセーブデータお預かりサービス(オンラインストレージ)にバックアップしたデータをPS3本体にダウンロードする方法は？

PS Plusのセーブデータお預かりサービス(オンラインストレージ)にバックアップしたPS3タイトルのセーブデータをPS Nowで利用する方法は？

DLCに対応していますか？ †

下記公式FAQを参照。

今まで遊んでいたPS3タイトルのセーブデータをPS Nowのゲームタイトルで利用することは可能か？

DL版またはDISC版のゲーム追加コンテンツをPS Nowのゲームに適用することはできるか？

シェアプレイ/リモートプレイに対応していますか？ †

対応していません。

SS/ビデオクリップの保存/アップロードに対応していますか？ †

対応していません。

ブロードキャスト配信に対応していますか？ †

対応していません。

PS Nowに関して意見や要望がある †

フィードバックフォーム から送って下さい。

リモートプレイ †

リモートプレイでできないことは？できないタイトルが知りたい †

※BD/DVDのリモートプレイには対応していません。
※PlayStation Cameraを使うタイトル(プレイルーム等)もできません。
詳細はこちら 。

ほぼすべてのタイトルでリモートプレイに対応しています。
まずは、そのゲームソフトの公式ページを見て注意書きがないか確認しましょう。
それでも分からなければ、メーカーに問い合わせてください。

※システムソフトウェア バージョン2.50より60fpsで遊べるようになりました。

リモートプレイに対応している機器は？ †

Vita/Vita TV/Xperia Z2シリーズ/Xperia Z4 Tabletシリーズ以降のデバイスに対応しています。
※Xperia Z2はAndroid 5.0のOSバージョンアップが必要です。
http://www.sonymobile.co.jp/myxperia/howtoxperia/game/c1-1.html

後日アップデートにて
要望が多かったwindowsPCのPC版のリモートプレイソフトがリリースが決定されています。

Xperiaでリモートプレイするには？ †

こちら のページを参照。

何人までログインできますか？ †

Vitaから接続する場合は、Vitaのシステムソフトウェアバージョンが3.35以上であれば、同時に4人までログインできます。

PS4を無線LANで接続していても利用できる？ †

無線LANでも利用できます。
ただし、公式の推奨環境は有線接続となっています。
詳細はこちら を参照。

スクリーンショット/ビデオクリップは保存できる？ †

利用できます。

ブロードキャスト配信/シェアプレイはできる？ †

利用できません。

家庭内でリモートプレイ接続ができない †

家庭内などのアクセスポイント経由で接続するときは、あらかじめ次のことをする必要があります。
●Vitaで[設定]→[機内モード]のチェックを外しておく必要があります。
●VitaとPS4を同じネットワーク内で接続する必要があります。
●PS4の電源を入れておくかスタンバイモードにしておく必要があります。
●PS4でスタンバイモードの状態で外付けキーボード等の周辺機器をつないでいる場合は、外しておく必要があります。
●PS4で[設定]→[PlayStation Vita接続設定]→[PS Vita接続設定]→[リモートプレイを有効にする]にチェックを付けておく必要があります。
●PS4とVitaをルーターを経由して接続する場合は、PS4で[設定]→[PSN]→[いつも使うPS4として登録する]→[登録する]を選んでおく必要があります。
●PS4とVitaをルーターを経由して接続する場合は、PS4で[設定]→[PlayStation Vita接続設定]→[PS Vita接続設定]→[PS Vitaと直接接続する]にチェックを外しておく必要があります。
●PS4とVitaをWi-Fi経由で直接接続する場合は、PS4で[設定]→[PlayStation Vita接続設定]→[PS Vita接続設定]→[PS Vitaと直接接続する]にチェックを付けておく必要があります。
(ただし、チェックを付けていてもWi-Fiよりルーター経由の方が電波が強い場合、ルーター経由で優先して接続されます)
●PS4をスタンバイモードの状態からリモードプレイする場合は、PS4で[設定]→[省電力設定]→[スタンバイモード中の機能を設定する]で[インターネットに接続する]および［ネットワーク経由でPS4の電源を入れられる]にチェックを付けておく必要があります。
●Vitaで[設定]→[ネットワーク]→[機内モード]のチェックを外しておく必要があります。

また、ルーター経由で接続する際は開放が必要なポートはありますか？ でポートの開放を試してみてください。

詳細はこちら やこちら を参照。
Xperia の場合はこちら も参照。

外出先からのリモートプレイ接続ができない †

外出先等からリモートプレイ接続する場合はあらかじめ次のことをする必要があります。
●Vitaで[設定]→[機内モード]のチェックを外しておく必要があります。
●公衆無線LANサービス等のアクセスポイントを利用する場合は、アクセスポイントにPS Vitaを接続できるようにしておく必要があります。
●PS4の電源を入れておくかスタンバイモードにしておく必要があります。
●PS4でスタンバイモードの状態で外付けキーボード等の周辺機器をつないでいる場合は、外しておく必要があります。
●PS4で[設定]→[PSN]→[いつも使うPS4として登録する]→[登録する]を選んでおく必要があります。
●PS4で[設定]→[PlayStation Vita接続設定]→[PS Vita接続設定]→[リモートプレイを有効にする]にチェックを付けておく必要があります。
●PS4をスタンバイモードの状態からリモードプレイする場合は、PS4で[設定]→[省電力設定]→[スタンバイモード中の機能を設定する]で[インターネットに接続する]および[ネットワーク経由でPS4の電源を入れられる]にチェックを付けておく必要があります。

また、開放が必要なポートはありますか？ でポートの開放を試してみてください。

それでもできない場合は下記も試してみて下さい。
●PS4のUSB端子から全ての周辺機器を外す
●ルーター/PS4/PSVitaのファームウェア更新
●[設定]→[PlayStation Vita接続設定]→[PS Vita接続設定]→[PS Vitaと直接接続する]のチェックを外す/逆も試す
●PS4/Vitaの設定を初期化
●ルーターの設定を初期化
●ルーターの電源を切り、30秒ほど経ってから再起動
●IPアドレスの固定化
●ルーターのUPnP機能の有効
●再度指定されたポートの開放
●モデム⇔ルーター⇔PS4でつないでいる場合、モデム⇔PS4でつないで試す
●PS4を無線で接続している場合、有線接続で試す

詳細はこちら やこちら を参照。

シェアプレイ †

シェアプレイって何？ †

あなたがホストとなり、同じパーティーにいるユーザーをネットワーク越しにビジターとして自分のPS4に招待して、一緒に画面の共有やゲームプレイできる機能です。
招待される側(ビジター)はソフトを所持している必要はありません。

▼解説動画
YouTube - PlayStation 4 “A Possibility of SHARE

▼PS4 SHARE 特設ページ
SHAREボタンが、あなたと世界をつなぐ

▼PlayStation 4のシェアプレイとはどんな機能ですか？どうやって遊ぶのですか？
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13623

対応しているタイトルは？ †

シェアプレイに対応していないタイトルは割と多いです。
個別に調べる方法はないため、対応しているかどうか事前に知りたい場合は、メーカーに問い合わせましょう。

以下のタイトルでは利用できません。
●PlayStation Cameraが必須のタイトル(プレイルーム等)
●メーカー側で制限をかけているタイトル

利用する上で制限や遊べないモードはありますか？ †

シェアプレイの仕組みは2つ目のコントローラーを友人(ビジター)が操作するイメージです。

そのため[一緒にゲームをプレイする]場合は、ローカルで複数人プレイができるタイトルでのみプレイすることが可能です。
※オンラインモード/オフラインモードかどうかでプレイの可否が決まるわけではありません。
※2P対戦等ができる対戦格闘ゲームや画面分割プレイができるタイトルであれば対応している場合が多いです。

また、シェアプレイには制限時間が60分間があります。
ですが、途中で終了した場合も含め、シェアプレイ終了後はすぐに次のシェアプレイを開始できます。
※残り時間はパーティーの画面で確認できます。
※終了5分前/3分前/1分前には通知が届きます。
※[一緒にゲームをプレイする]の場合、セッションが終わるとビジターはホストのPS4からログアウトします。
※[一緒にゲームをプレイする]の場合、ホストのPS4で[設定]→[ペアレンタルコントロール]→[PS4の機能の利用を制限する]→[新しいユーザー]を選んで[PS4にログインする]の設定を「許可する」にしておく必要があります。

また、ソフトによってはメーカー側で共有できないシーンを設けていたり、音声のみOFFになるシーンが設定されているソフトも存在します。

ブロードキャスト配信で配信できないシーンがある場合は、シェアプレイでも共有できない場合が多いようです(ただし、DRIVECLUBなどブロードキャスト配信は可能なのにシェアプレイができないソフトも存在します)。

回線速度が遅い場合でもプレイできますか？ †

ホスト／ビジター共に目安として、上り回線側が5～12Mbpsあれば十分に遊べます。
情報元：PS4 2.00(Masamune)のシェアプレイやAV機能強化に迫る。開発者インタビュー

通信速度が遅い場合はラグ等の影響が出てきます。
そのため、FPS/対戦格闘ゲーム等には適しません。

極端に通信速度が遅い場合は、エラーメッセージが表示されシェアプレイ自体ができません。

また、ビジター側が映像や音声が途切れて快適にプレイできない場合は、[パーティー設定]→[シェアプレイのビデオ品質]で[高]に設定すると改善する場合があります。

下記のエラーコードも参考にして下さい。

NP-37667-9
NP-37668-0
NP-38496-0
NP-38497-1

解像度とフレームレートは？ †

検証によると解像度は720p(1280×720)、フレームレートは30fps程度です。
参考：VideoGamer.com - PS4 Share Play is limited to 720p (& 42 other things you need to know about System Update 2.0)

※システムソフトウェア バージョン2.50より、60fpsでプレイできるようになりました。

フレンドでないユーザーでもできる？ †

パーティーに招待する際にフレンドでないユーザーを検索して招待することが可能なため、フレンドでないユーザーでも利用できます。

ソフトを起動していない状態でも利用できますか？ †

利用できません。

PlayStation Plusの加入は必要ですか？ †

▼画面の共有のみの場合
ホスト：不要
ビジター：不要

▼ビジターがあなたに代わってプレイする場合(※2)
ホスト：必要
ビジター：不要

▼一緒にゲームをプレイする場合(※2)
ホスト：必要
ビジター：必要

※1.ホスト：招待する側／ビジター：招待される側
※2.PS4では同時に最大4人までログインすることができ、1人でもPS+に加入したアカウントでログインしているユーザーがいるか、PS+に加入したアカウントでいつも使うPS4 に登録している場合は非加入ユーザーでもシェアプレイが可能です。

シェアプレイできる人数/招待できる人数の上限は？ †

パーティーは最大8人まで招待することができますが、1つのパーティー内でシェアプレイができるのは、ホスト1人とビジター1人のみです。
他のパーティーのメンバー(最大6名)は、テキストチャットやボイスチャットでの会話は可能です。

ボイスチャットはできる？ †

ホスト／ビジター／それ以外のユーザーでも関係なく自由にできます。

ゲストユーザーでシェアプレイはできる？ †

ゲストユーザーではパーティー機能が利用できないため、プレイできません。

PS3/Vitaユーザーでも利用できますか？ †

利用できません。

海外のユーザーでも利用できますか？ †

仕様上、リージョンの異なるPS4同士シェアプレイも可能です。
ただし、シェアされているゲームがビジターの国のPlayStation Storeにない場合 は利用できません。

また、海外のユーザーとプレイする場合は通信ラグが大きく影響するため、快適にプレイできるとは限りません。

[一緒にゲームをプレイする]場合、ビジター側はPSNにサインインしてプレイできますか？ †

できません。
ビジター側はシェアプレイ時にゲストユーザーとしてプレイすることになります。

ホストの操作権(1P側)を同時に2人(ホスト/ビジターと一緒に)で操作できますか？ †

できません。

ホストがゲーム以外の画面を表示しているときはどうなるの？ †

ビジターには待ち受け画像が表示され、ゲーム内の音声も出力されなくなります。

ゲーム内ではセーブデータに関する操作など全ての操作が可能ですか？ †

ホーム画面の表示等はできませんが、ゲーム内でセーブデータの保存(上書き)/削除、キャラクター(アカウント)の削除等が可能なタイトルではビジター側で保存や削除の操作をすることが可能です。
また、消費アイテム等を破棄したりホストが操作できることはほとんど可能なため、ホストが意図しないプレイをする可能性があります。

そのため、信頼できるユーザーとシェアプレイすることをおすすめします。

不安な場合はシェアプレイ専用のアカウントを取得するか、[設定]→[アプリケーションセーブデータ管理]→[本体ストレージのセーブデータ]→[USBストレージ機器にコピーする]で事前にセーブデータのバックアップを取った方がいいと思われます。

※PS+加入者が利用できるセーブデータのオンラインストレージ機能は、セーブデータが更新されるとPS4のログアウト時に自動でサーバー上で上書き保存されるので注意して下さい。
※オートセーブ機能のタイトルでは特に注意する必要があります。

見せたくないシーンがあるときにホスト側がビジター側に一時的に待ち受け画面を表示することはできる？ †

本来の使い方ではありませんが、PSボタンを押してホーム画面を表示すれば、待ち受け画面を表示することができます。

「ホストがゲーム以外の画面を表示しているため、ゲーム画面を表示できません。ホストがゲームに戻るまでお待ちください。」と表示される †

ホスト側が以下のような画面を開いている際に表示されます。
●ホーム画面(パーティー画面なども含む)
●シェアボタンを押した際に表示される画面

ビジター側の画面に表示されるのは、共有が可能な画面に限られていて、制限されている上記のような画面では待ち受け画面が表示される仕様になっています。

なお、待ち受け画面が表示されている間の操作権は一時的にホストに戻りますが、その画面の表示が終われば自動的にビジターへ戻る仕様になっています。

「シェアプレイの禁止区間に入ったため、ホストのゲーム画面が表示されていません。禁止区間が終了するまでお待ちください。」と表示される †

ゲームタイトルによっては、シェアプレイが禁止されていたり、シェアプレイをすることができないシーンが含まれる場合に表示されます。
詳細は、ソフトの発売元に問い合わせて下さい。

なお、上記の待ち受け画面が表示されている間の操作権は一時的にホストに戻りますが、その画面の表示が終われば自動的にビジターへ戻る仕様になっています。

「通信速度が遅すぎるため、シェプアレイに参加できません。」と表示される †

ホスト/ビジター双方で[設定]→[ネットワーク]→[インターネット接続を診断する]を試して下さい。
通信速度は最低2Mbps程度は必要です。
特にホスト側の上り回線速度が遅い場合は接続できない場合があります。

下記のエラーコードも参考にして下さい。

NP-37667-9
NP-37668-0
NP-38496-0
NP-38497-1

「あなたの国／地域では、ホストが現在プレイしているゲームの画面を見ることは許可されていません。あなたが視聴できるゲームをホストが始めると、ゲーム画面が表示されます。」と表示される †

シェアされているゲームがビジターの国のPlayStation Storeにない場合に表示され、シェアプレイは利用できません。

逆に言えばビジターが、シェアされているゲームのPlayStation Storeにある国のアカウントであれば利用は可能です。

※ここでいう「国」とはアカウント作成時に選択した国籍のことを指します。

「ペアレンタルコントロールにより、ホストが現在プレイしているゲームの画面を見られません。あなたが視聴できるゲームをホストが始めると、ゲーム画面が表示されます。」と表示される †

ビジターのペアレンタルコントロール設定値がシェアされているゲームより低い場合に表示され、シェアプレイは利用できません。

※上記のペアレンタルコントロール設定値とは、[設定]→[ペアレンタルコントロール]→[PS4の機能の利用を制限する]→[アプリケーション]で設定されている年齢制限レベルのことです。

「ホストが現在プレイしているゲームは一定の年齢以上のプレーヤーが対象のため、ゲーム画面を見られません。あなたが視聴できるゲームをホストが始めると、ゲーム画面が表示されます。」 と表示される †

ビジターの年齢がシェアされているゲームの年齢制限より低い場合に表示され、シェアプレイは利用できません。

スクリーンショット/ビデオクリップは保存できる？ †

ホストは可能ですがビジターは利用できません。

ブロードキャスト配信/リモートプレイはできる？ †

ホスト／ビジター共に利用できません。

ビジター側にはアクティビティーは残りますか？ †

ビジター側は「◯◯をシェアプレイをしました」のアクティビティーが記録されます。

ビジター側にはシェアプレイした時点でトロフィーリストの一覧に残りますか？ †

残りません。

トロフィー取得条件に達したときは取得が反映されますか？ †

ビジター側がゲームを遊んでも獲得したトロフィーはホスト側にのみに反映されます。
逆に、ビジター側が操作している間にトロフィーを取得しないように制限をかけることはできません。

CERO Zのタイトルでも利用できますか？ †

仕様上はCERO Zのタイトルでも利用可能です。
ただし、ビジターの年齢がシェアされているゲームの年齢制限より低い場合 は利用できません。

スコアランキング機能があるタイトルではスコアは記録されますか？ †

記録されます。

シェアプレイが利用できない †

●ホスト／ビジター共にシステムソフトウェアのバージョン2.00以上でないと利用できません。
●[一緒にゲームをプレイする]の場合、ホストのPS4で[設定]→[ペアレンタルコントロール]→[PS4の機能の利用を制限する]→[新しいユーザー]を選んで[PS4にログインする]の設定を「許可する」にしておく必要があります。
●シェアされているゲームがビジターの国のPlayStation Storeにない場合 は利用できません。
●ビジターのペアレンタルコントロール設定値がシェアされているゲームより低い場合 は利用できません。
●ビジターの年齢がシェアされているゲームの年齢制限より低い場合 は利用できません。
●ホスト／ビジター共に通信速度が遅すぎる場合はプレイできません。
最低2Mbps程度は必要です。
特にホスト側の上り回線速度が遅い場合は接続できない場合があります。

こちら のページも参考にして下さい。

シェア(SS/ビデオクリップ) †

直近15分間のビデオクリップの保存はどうやるの？ †

シェアボタンを短く押して[シェアする]のメニューを表示し、□ボタンを押すと保存されます。
※SHAREボタン操作のタイプが[標準]の場合

ビデオクリップやSSの解像度はどうなるの？ †

ビデオクリップの解像度は720p/30fps固定となっていてプレイ画面が1080pではダウンスケーリングされて録画されます
簡単に言えばプレイが画面が1080p→録画の画面は720pになり強制的に画面サイズが縮小されるので画面の粗さや劣化が見込まれます。
同一の720pの解像度でプレイされている場合は録画時に支障はありません。

PS4から直接ビデオクリップで高解像度である720p/60fps及び1080p/60fpsでの録画は現在できないのでソニーに要望等を送ってみるといいでしょう。
どうしても高解像度・高フレームレートで録画したいのであればPC経由にてキャプチャーボードを利用又は編集ソフトの利用が現状推奨されています。

SSは解像度に関わらずそのままの画質や解像度で保存が可能になっています。

SSを連続して撮りたい †

シェアボタンを連続して押すことにより連続して撮影が可能になってます
ですが早く撮影しすぎると左上にカメラアイコンが入るので注意が必要です。
よって間隔を少し空けて連続して押すと綺麗に撮影できます。

但し動きが早いゲームや激しいエフェクトやモーションが多いアクション系統の画面になると若干遅れが生じて保存される場合があります。

保存したい場面が決まっている場合の録画のやり方は？ †

1.開始したい場面でシェアボタンを2回押します(画面左上にアイコンが表示されます)。
2.終了したい場面でシェアボタンを短く押して[シェアする]のメニューを表示し、□ボタンを押すと保存されます。
※SHEREボタン操作のタイプが[標準]の場合
※シェアボタンを2回押した後に、さらにシェアボタンを2回押しても録画は保存されません。
開始位置を再度決めるだけになります。

15分以上の録画をしたい場合は？ †

分割して保存するしかありません。
具体的な手順方法は下記を参照。

例：
▼ゲーム開始から30分連続で録画したい場合
普通にプレイ→15分経過したらシェアボタンを短く押してメニュー表示→□ボタンを押す→ゲームに戻る→再度15分経過したらシェアボタン短く押してメニュー表示→□ボタンを押す

もしくは、

普通にプレイ→15分経過したらシェアボタンを短く押してメニュー表示→□ボタンを押す→ゲームに戻る→シェアボタンを2回押す→15分経過すると自動で保存されます

▼ゲーム開始後に指定した部分から30分連続で録画したい場合
普通にプレイ→指定した場面でシェアボタンを2回押す→15分経過すると自動で保存されます→再度シェアボタンを2回押す→15分経過すると自動で保存されます

※SHEREボタン操作のタイプが[標準]の場合
※SHEREボタンを2回押してビデオクリップを始める場所に設定した場合は、終了時にSHAREボタンを押さない場合、設定したビデオクリップの長さで自動的に保存されます。

音声(自分の声)を載せれますか？ †

[シェア]ボタン→[OPTIONS]ボタン→[シェア設定]→[ビデオクリップ設定]→[マイクの音声をビデオクリップに含める]にチェックを入れれば可能です。
ビデオクリップの保存後の音声の追加や削除は[SHAREfactory]を利用すれば可能です。

真・三國無双7 with 猛将伝 などタイトルによってはゲーム内の音声だけが録音ができないタイトルもあります。

制限されているタイトルかどうか知りたい場合は、メーカーに問い合わせてください。

パーティー機能を利用した場合、パーティー内の他のユーザーの音声は保存されますか？ †

"ブロードキャスト配信時"に配信者が配信中にビデオクリップの保存をした際に、以下の設定によりパーティー内の他のユーザーの音声を含むか含まないかが設定できます。

▼他のユーザーの音声を含めたくない場合
[SHARE]ボタン→[シェア]設定→[ブロードキャスト設定]→[詳細設定]→[パーティーの音声をブロードキャストに含める]のチェックを外します。

▼他のユーザーの音声を含めたい場合
[SHARE]ボタン→[シェア]設定→[ブロードキャスト設定]→[詳細設定]→[パーティーの音声をブロードキャストに含める]のチェックを入れ、話す側が[パーティー設定]→[チャット音声]→[パーティー優先]に設定していて、かつ[あなたの声がシェアされることを許可する]→[許可する]に選択する必要があります。

詳細はこちら を参照。

※ブロードキャスト配信をしていない場合は、含めることができません。
※ブロードキャスト配信時に、ビデオクリップを保存できるのは配信者のみです(視聴者は配信者の視聴画面でビデオクリップを保存することはできません)。
※パーティー内の他のユーザーがブロードキャスト配信をしている際に、自分がゲームプレイ中にビデオクリップを保存してもビデオクリップに音声を含めることはできません。

マルチプレイタイトルでゲーム内にボイスチャット機能がある場合、その機能を利用した音声は保存されますか？ †

タイトルによって異なります。

ただし、保存できるタイトルであっても、
パーティーを利用していて、パーティー設定でチャット音声を[パーティー優先]に設定した場合は保存できません。

アップロードができない †

[お知らせ]→[アップロード]にあるデータを全て削除すると直る場合があります。
削除はオプションボタンでできます。
参考動画：Fix PS4 "Cannot Upload" Error

勝手にSSが保存される/トロフィー獲得時にSSを保存しないようにしたい †

システムソフトウェア バージョン2.50より、トロフィーを獲得した際にスクリーンショットが自動で保存される仕様になりました。
この機能をオフにすることは現時点ではできません。

※システムソフトウェア バージョン3.00からトロフィー自動保存のオフができるようになりました。
シェアメニュー→オプション→シェア設定→スクリーンショット設定→トロフィー獲得時に自動で撮る から設定変更することができます。

SS/ビデオクリップの保存先が分からない †

以下の2通りの方法で確認できます。
●ホーム画面→[ライブラリー]→[キャプチャーギャラリー]
●[設定]→[本体ストレージ管理]→[キャプチャーギャラリー]

SS/ビデオクリップをPS4ブラウザ経由で送ったり貼り付けたりできますか？ †

仕様上できません。

ブラウザからSNSやメール等のサイトへのSSや動画のアップロードは
フォルダ表示は可能ですが撮影した全ての動画・画像は表示されません。

SS/ビデオクリップを外部ストレージにコピーできますか？ †

可能です。
詳細はこちら を参照

SS/ビデオクリップの保存先を外部ストレージに指定できますか？ †

仕様上できません。

外部ストレージに保存したSSやビデオリクップをPS4本体にコピーできますか？ †

仕様上できません。

シェア(配信) †

ブロードキャスト配信に必要な回線速度は？ †

大体5Mbps～10Mbps程度あれば可能です。

YouTubeで初めてブロードキャスト配信する際の[アカウントの確認]手順のコードのコピーができない †

YouTubeで初めて配信する際に、[アカウントの確認]が必要になりますが、その手順にある[このコードをコピーして、下の空欄に貼り付けます]がコントローラーではコピーできない仕様になっているようです。

代替方法としてスマホやパソコン版のYouTubeでアクセスして行うことが可能です。

1.YouTubeにアクセスします。
https://www.youtube.com/

2.ログインします。

3.自分のアバターを選択します。

4.クリエイターツールを選択します。
https://www.youtube.com/dashboard?o=U

5.ライブストリーミングを選択します。
https://www.youtube.com/live_dashboard

6.始めるを選択します。
https://www.youtube.com/live_streaming_signup?next_url=%2Flive_dashboard

後は、説明に従って進めていけば完了できます。

YouTubeでブロードキャスト配信する際に、「CE-38625-4」のエラーコードが表示され配信できない †

下記の内容でネットワークの設定を変更することで回避できる場合があります。

[設定]→[ネットワーク]→[インターネット接続を設定する]→[Wi-Fiを使う]/[LANケーブルを使う]→[カスタム]
・Wi-Fiネットワーク：使用しているネットワークを選択
※Wi-Fi接続を選択した方のみ
・IPアドレス設定：[自動]を選択
・DHCPホスト名：[指定しない]を選択
・DNS設定：[手動]を選択
・プライマリーDNS：[8.8.8.8]もしくは[4.2.2.1]に設定
・セカンダリーDNS：[8.8.4.4]もしくは[4.2.2.2]に設定
・MTU設定：[自動]を選択
・プロキシーサーバー：[使わない]を選択
最後に、[インターネット接続を診断する]で接続に成功すれば完了です。

※回線速度が遅くなったりマッチングに不具合が出る可能性もあるため注意して下さい。

YouTubeでブロードキャスト配信する際に、「CE-35340-5」のエラーコードが表示され配信できない †

YouTubeアカウントで複数のチャンネルを所持している場合に起こる現象です。

以下の手順でPS4で使用するYouTubeアカウントのひも付けをやり直してみて下さい。

[設定]→[PlayStation NetWork/アカウント管理]→[他のサービスと連携する]→[YouTube]→[サインアウト]→[サインアウト]→再度[YouTube]を選択→[サインイン]→Googleにログイン→ライブ配信をしたいアカウントを選択

配信のテストをしたい †

テスト機能はありませんが、スマホやパソコン等からPCサイトで自分のチャンネルにアクセスし視聴すれば代用できます。
音量の調整は[設定]→[周辺機器]→[オーディオ機器]→[マイクレベルを調整する]で調整できます。
実際の配信時にどんな風に聞こえるかゲーム音と音声のバランス等を確認したい場合は、ビデオクリップを保存することでも可能です。
※ビデオクリップに音声を載せるには、[シェア]ボタン→[OPTIONS]ボタン→[シェア設定]→[ビデオクリップ設定]→[マイクの音声をビデオクリップに含める]にチェックを入れれば可能です。

配信するのにメーカーに許可を取らなくてもいいの？ †

配信が禁止されている部分は強制的にシェアできないようになっているため必要ありません。

配信しつつSSやビデオクリップの保存はできる？ †

可能です。

配信したものを保存できますか？ †

可能です。
Twitch/Ustreamの場合はアーカイブの保存期限が設定されているため注意が必要です。

▼ニコニコ生放送
配信時の設定画面で、[タイムシフト]の[利用する]にチェックを入れる。
※プレミアム会員 (有料)のみ利用できます。
※保存した動画(アーカイブ)は、PCサイトでしか視聴することができません。

▼Twitch
事前にPCサイトで以下の手順で設定する必要があります。
Twitch にログイン し、右上の[自分のアカウント名]→設定 →チャンネル＆ビデオ →[自動的に配信内容をアーカイブ]にチェック→[変更を保存]を選択する。

上記のページで設定を行っても、アーカイブ化された配信は自動で削除される仕様になっています。
何もしないでいると数日で自動で削除され見れなくなるため、配信者の動画の視聴ページに行き、プレイヤー下部の歯車のアイコンをクリックして[Save forever]を選択すれば無料会員は14日間/有料会員は60日間保存することができます。
期限後は自動的に削除されます。
ただし、Twitchで保存した動画はYouTubeへのアップロードが可能です。
詳細については下記の外部サイトを参照して下さい。

参考：これってどうよ？ - 導入 : Twitchの動画保存とハイライト作成方法

▼Ustreamの場合
配信時の設定画面で、[このブロードキャストをサービスに保存する]にチェックを入れる。

保存期間は30日間で、30日間を経過すると自動的に削除されます。
※アドフリープラス /Ustream Biz 加入者は除く。
ただし、Ustreamで保存した動画は個別にダウンロードやYouTubeへのアップロードが可能です。

参考：
Ustream Asia - アーカイブ映像の保存期間の変更と削除されるビデオについて
LiD. - USTREAMからアーカイブ映像が消える!? 対策方法暫定まとめ

配信中に自分の好きな曲を視聴者に対して流したい †

仕様上できません。
USBミュージックプレーヤーは配信者自身は聞くことはできますが、視聴者には聞こえません。
ただし、[プレイルーム]の場合は環境が整っていれば視聴者側にも自分の好きな曲を流すことができます。
詳細は、プレイルームのBGMを消したい/変更したい を参照。

配信者側からコメントを入力したい †

仕様上、配信者は配信画面からはコメントできません。
PCやスマホ等でPCサイトの自分の配信画面を見て入力する等しかありません。

参考：デュアルショック4にスマホ等を取り付けることができる周辺機器があります。
ソニーモバイルコミュニケーションズ - ゲームコントローラーマウント GCM10
ゲームテック - コントローラホルダー4

配信ができない部分が知りたいんだけど？ †

[シェア]ボタン→[OPTIONS]ボタン→[シェア設定]→[ビデオクリップ設定]→[禁止区間を通知する]にチェックを入れると、禁止区間のときにアイコンでお知らせされます。
事前に知りたい場合は、メーカーに問い合わせてください。

ゲーム内の音量(効果音/BGM等)を調整/ミュートにしたい †

配信画面からは仕様上できません。
ゲーム内に音量調節できるオプションがあれば調節することで可能です。

パーティー機能を利用した場合、パーティー内の他のユーザーの音声は配信されますか？ †

設定によります。

▼他のユーザーの音声を配信したくない場合
[SHARE]ボタン→[シェア]設定→[ブロードキャスト設定]→[詳細設定]→[パーティーの音声をブロードキャストに含める]のチェックを外します。

▼他のユーザーの音声も配信したい場合
[SHARE]ボタン→[シェア]設定→[ブロードキャスト設定]→[詳細設定]→[パーティーの音声をブロードキャストに含める]のチェックを入れ、話す側が[パーティー設定]→[チャット音声]→[パーティー優先]に設定していて、かつ[あなたの声がシェアされることを許可する]で[許可する]を選択する必要があります。
※この設定にするとビデオクリップの保存時にも、パーティーの音声が強制的に含まれます。

詳細はこちら を参照。

※ブロードキャスト配信をしていない場合は、含めることができません。
※ブロードキャスト配信時に、ビデオクリップが保存できるのは配信者のみです(視聴者は配信者の視聴画面でビデオクリップを保存することはできません)。
※パーティー内の他のユーザーがブロードキャスト配信をしている際に、自分がゲームプレイ中にビデオクリップを保存してもビデオクリップに音声を含めることはできません。

マルチプレイタイトルでゲーム内にボイスチャット機能がある場合、その機能を利用した音声は配信されますか？ †

タイトルによって異なります。
配信できるタイトルもあれば配信できないタイトルもあります。

また、配信できるタイトルでミュートにしたい場合は、ゲーム内にミュートにできるオプションがない限り強制的に配信されるので注意が必要です。

マルチプレイタイトルでゲーム内にボイスチャット機能がある場合、ゲーム内ではマイクをオフにしたい †

ゲーム内にミュートにできるオプションがあれば可能です。
オプションがないタイトルの場合は、本来の使い方ではありませんが[パーティー]→[パーティーを作成する]→[パーティー設定]→[チャット音声]を[パーティー優先]にすることで可能です(パーティー内にいるユーザーだけに音声が入出力されるため)。

※パーティー作成時に[このパーティーを非公開にする]に設定すれば、招待しない限りあなたのパーティーに誰かが勝手に入ってくることはありません。

参考：PlayStation4 ユーザーズガイド＞パーティー＞画面の見かた

視聴者によるゲームの介入(アクション)をオフにしたい/特定のコマンドのみにしたい †

仕様上できません。
※ただし、介入自体のオフはソフトによりますがゲーム内で不可にできるオプション(デッドネーション等)があれば可能です。

視聴できるユーザーをフレンドだけにしたい/招待した人だけにしたい/パスワード入力した人だけにしたい †

いずれも仕様上できませんが、1:1で招待した人だけにプレイを配信したい場合は、シェアプレイ機能の[ゲーム画面を共有する]で代用が可能です。

スクリーンショットや配信中/アップロード後の映像内のID部分にモザイクをかけたい †

仕様上できません。

他のプレーヤーの個人情報が含まれるコンテンツをシェアする場合は、事前にそのプレーヤーから許可を取る必要はありますか？ †

公式的には公開前に事前に許可を取っておく必要があると思われます。
こちら を参照してください。
ただし、全てのユーザーから許可を取るのは現実的ではないことやスクリーンショットや配信中/アップロード後の映像内に自分のIDが映っている の利用規約 があることから、許可を取る必要があるというのは、あくまでユーザー同士のトラブル防止を防ぐための建前(表向きの方針)と読み取れます。

シェア(視聴) †

ゲーム音のみ/配信者の音声のみを音量調節できる？ †

視聴する側は仕様上できません。
配信者の音声は配信者にマイクの音量を調整したい でマイクの音量を調整してもらいましょう。

配信者の音声は聞こえるが、ゲーム内の音声が聞こえない †

真・三國無双7 with 猛将伝 などタイトルによっては音声だけ配信ができないタイトルがあります。

制限されているタイトルかどうか知りたい場合は、メーカーに問い合わせてください。

配信中の映像の左上の方に黒い帯状(モザイク)のものが表示されるのは何？ †

配信者側で「お知らせ」(メッセージやトロフィー取得等)が表示された場合、視聴者側に表示しないためのものです。

視聴しつつSSやビデオクリップの保存はできる？ †

SSの保存は可能ですがビデオクリップは保存できません。

同じ単語のコメントを繰り返すユーザーがいるのはなぜ？ †

ゲームに介入できるタイトルの場合、[アクション]を実行すると同時に設定された単語(指のアイコンを表示)が発言される仕様になっています。

配信者のマルチプレイに参加するには？ †

配信者のマルチプレイに参加するためには、[このゲームを始める]ではなく[セッションに参加する]を選択する必要があります。
[セッションに参加する]ボタンはフレンド登録しているユーザーでないと表示されません。

対応していないタイトルでは、このコマンドは表示されません。

しかし、現在フレンドであっても[セッションに参加する]のボタンが表示されないため、配信画面からはゲーム内に参加できない仕様になっていると思われます。

[アクティビティー]を公開しているユーザーであれば以下の方法を行えば可能です。
配信画面から→[オプション]ボタン→[情報]を選択→[配信者]を選択→プロフィール内の[ただいまプレイ中]を選択→[参加する]を選択

※配信者のID名を覚えている場合は、[フレンド]>[検索]での検索結果からプロフィール画面を表示することでも可能です。
※以下の場合は参加することはできません。
ディスク版でディスクが未挿入/合流できない場面/プレーヤー数が満員/[セッションに参加する]の表示がない場合は参加することはできません。

配信画面からPSボタンを押してホーム画面に移動すると、元の見ていた配信画面に戻れない †

仕様です。
ただし、ホーム画面から[お知らせ]/[フレンド]/[設定]等、他の画面に一切移動していない状態(カーソル移動のみはOK)であればPSボタンを1回もしくは2回押せば元の配信に戻れます。

フォローの解除をするにはどうすればいい？ †

フォローした際、配信者が配信していたサービスによってやり方が異なります。

▼ニコニコ生放送
ニコニコ にログイン →[メニュー]→お気に入り →コミュニティ で解除したいコミュニティを選択し、ページ下部にある[このコミュニティのお気に入り登録を取り消す]で解除できます。

▼Twitch
Twitch にログイン →[ユーザー名]→設定 →通知 →[以下の場合にメール通知]→[フォロー対象者]で解除したいユーザーの[フォロー解除]を選択すると解除できます。

▼Ustream
Ustream にログイン →自分の[アバター]→登録済みのチャンネル で解除したいチャンネルの[登録中]を選択すると解除できます。

▼YouTube
YouTube に[ログイン]→登録チャンネル →○○件の登録チャンネルを管理 →[登録済み]のアイコンを選択すると解除できます。

配信を開始したことをリアルタイムで知るには？ †

●フレンドになる
フレンドになりフレンドが配信を開始した際に[アクティビティー][What's New]で表示されます。
※フレンドが[アクティビティー]を公開する設定にしている場合のみ

●Twitterでフォローする
配信者がTwitterアカウントを公開している場合は、その配信者のTwitterをフォローをすれば配信を開始した際に、のハッシュタグでツイートされます。
※配信者が配信時の設定で[リンクを投稿する]にチェックを入れた場合のみ

●ニコニコ生放送/Twitch/Ustream/YouTubeの各コミュニティ/チャンネルで、お気に入り登録/フォロー/チャンネル登録する
PCサイトもしくは[Live from PlayStation]からニコニコ生放送/Twitch/Ustream/YouTubeの各コミュニティ/チャンネルを、お気に入り登録/フォロー/チャンネル登録をし
登録後に以下の設定を行えば配信を開始した際に、あらかじめ登録したメールアドレスにアラートが送信されます。

【ニコニコ生放送】
ニコニコ にログイン →[メニュー]→アカウント設定 →[メールサービス]内のメールサービスの変更 →利用していないサービス →[【ニコニコ生放送】ニコ生アラート(メール)コミュニティ版]→変更する →[このメールサービスを受け取る(利用する)]を選択

【Twitch】
Twitch にログイン →[ユーザー名]→設定 →
1.通知 →[すべてのEメールをオプトアウト]内の[Eメールは一切受信しない]のチェックを外す
2.[以下の場合にメール通知]内の[フォローしているチャンネルの配信が始まったとき]にチェックを入れる
3.[Save Changes]を選択する。

【Ustream】
Ustream にログイン →自分の[アバター]→ユーザー情報設定 →お知らせの設定 →[チャンネル登録者中のチャンネルが配信開始したとき(ライブアラート)]で[随時]を選択→[保存]を選択。
※プレミアムメンバー のみ利用可能(有料)

【YouTube】
YouTube に[ログイン]→登録チャンネル →○○件の登録チャンネルを管理 →[登録済みの横のアイコンを選択]→[このチャンネルの通知をすべて受け取る]をチェック→[保存]を選択。

直前に見た配信をもう一度見たいが、検索結果/一覧の表示から消えてしまった †

そのユーザーがまだ配信していて、かつゲームタイトル名を覚えている場合、[ゲームのリスト]からゲームタイトル名から検索できるため見つかる可能性があります。
詳細は特定のゲームタイトルの配信だけを表示/検索したい を参照。

また、ユーザー名を覚えていればニコニコ生放送/Twitch/Ustream/YouTube共に、PCサイトからであればユーザー名で検索することが可能です。

検索結果/一覧の表示はどういう基準で表示されているの？ †

●観戦者数：上位80件までの視聴者の多い順に表示されます。
●日付：直近80件までの公開された順に表示されます。
●コメント数：上位80件までのコメントの多い順に表示されます。
●ゲームタイトル：記号>英数字>50音>漢字の順に表示されます。

検索結果/一覧の表示の並び替えで昇順(少ない順)にしたい †

仕様上できません。

タイトル名(画像を非表示)だけで一覧を表示したい †

仕様上できません。

マイクやカメラがある/ない配信だけを表示/検索したい †

仕様上できません。

特定のゲームタイトルの配信だけを検索したい †

ゲームタイトルごとに表示するのは[ゲームのリスト]から表示できますが、特定のゲームタイトルだけを限定して表示することは仕様上できません。
ただし、PCサイトからニコニコ生放送/Twitch/Ustreamを視聴する場合に限り以下の手順で可能です。
※PS4以外の配信も表示されます。

▼ニコニコ生放送(表示のみ)
トップページ →ゲーム →PS4ゲーム配信 のタグの一覧にタイトル名が表示されます。

▼Twitch
トップページ →ブラウズする →All Gamesから選択or右上の検索ボックスにタイトルを入力→[Live Channels]を選択

▼Ustream(表示のみ)
Ustream Games →左側のサイドメニュー→ゲーム を選択

ユーザー名で配信を検索したい †

仕様上できません。
ただし、ニコニコ生放送/Twitch/Ustream/YouTube共にPCサイトからであればユーザー名で検索することが可能です。

さかのぼって視聴できますか？ †

現在放送中の配信をさかのぼって視聴することはできません。

NG共有レベルって何？ †

一言でいうと、「不快である」可能性の高いコメントを自動で非表示状態とするシステムです。
非常に複雑なシステムのため、詳細は外部ページ を参照。

ニコニコ生放送だとほとんどの配信が30分で終了するため次の配信を見るのが面倒なんだけど †

フォロー(お気に入り登録)すると配信中は[Live from PlayStation]>[フレンド/フォロー中]に表示されるようになります。
普通に検索するよりも次の配信に見に行くのが簡単になります。

ただし、ニコニコ生放送でフォローできるのは[コミュニティ]での登録になります。
コミュニティ内の設定で「メンバー参加者は生放送できる」設定になっている場合は、コミュニティ参加者は誰でも配信可能なため、必ずしも以前視聴した配信者と同じ人物とは限らないので注意して下さい。
※設定されている場合は各コミュニティページ内に「設定：新参メンバー生放送可」と記載されています。

また、Twitch/Ustream/YouTubeと異なり、ニコニコ生放送の場合はお気に入り登録(フォロー)するにはPCサイトからでないと登録できません。
フォローのやり方はこちら を参照して下さい。

ニコニコ生放送でフォローを登録するには？ †

仕様上、PCサイトからでないと登録できません。

ニコニコ にログイン →生放送 →ゲーム →PS4ゲーム配信 のタグを選択→登録したい配信を選択→[お気に入り登録]を選択すると登録することができます。

UstreamをPCサイトから視聴した場合にコメントできない †

Ustreamの場合、ログインしていないユーザーのコメント投稿は初期状態ではできない設定になっています。
配信者側で以下の設定に変更する必要があります。

Ustream にログイン →自分の[アバター]→チャンネル設定 →[設定を変更したいチャンネルを選択]→[ソーシャルストリームとチャットの設定]→
1.[タブの設定]内の[チャットを表示]にチェックを入れる
2.[チャット設定]内の[ログインしているユーザー、および未ログインのユーザーにチャットへの参加を許可]にチェックを入れる
3.[保存]を選択

YouTubeで視聴した場合にコメントできない †

YouTubeの場合、ユーザーによってコメント投稿をオフにする機能があります。
デフォルトではコメント機能はオンになっていますが、PC版からアクセスすることでオフにすることが可能です。
配信者側で以下の手順で設定を変更できます。

YouTube に[ログイン]→自分のアバターを選択→クリエイター ツール →ライブ ストリーミング →[基本情報]内の[詳細情報]→[詳細設定]から変更できます。

UstreamをPCサイトから視聴した場合に視聴者数の表示がされない †

Ustreamの場合、視聴者数の表示は初期状態では非表示設定になっています。
配信者側で以下の設定に変更する必要があります。

Ustream にログイン →自分の[アバター]→チャンネル設定 →[設定を変更したいチャンネルを選択]→[その他の設定]→
1.[視聴者数]内の[視聴者数の表示]にチェックを入れる
2.[保存]を選択

スクリーンショットや配信中/アップロード後の映像内に自分のIDが映っている †

PlayStation Networkの「利用規約 」の"10.情報公開"に、PSNを利用する際には自分のオンラインIDがネットワーク上に公開される場合があることの旨が記載されています。
(IDを作成する際には規約に同意する必要があります。)
そのため基本的に自分のIDが映っているという理由では削除等の対応をしてもらうことは難しいと思われます。

シェア(配信/視聴) †

配信されている映像が荒いんだけど？ †

仕様上、配信ページを開いた直後は画質が悪くなっていて、少し時間を置くとほとんどの場合は改善されます。

また、配信時の[品質]の設定で、[最高 HD]にすると改善する場合があります。
配信する側の問題であり視聴する側はどうすることもできません。
※ニコニコ生放送では品質を[最高 HD]に変更することはできません。

配信されている映像が止まったりして安定しないんだけど？ †

配信時の[品質]の設定で、[中]または[低]に設定すると改善する場合があります。
配信する側の問題であり視聴する側はどうすることもできません。

視聴者数の表示が実際とあっていない気がするんだけど？ †

ニコニコ生放送の場合、視聴者数の表示は現在視聴している人数ではなく、累計の視聴者数の表示になります。
(すでに配信を見ていないユーザーの数も含まれます)

配信中の動画にゲーム内の音声が入らない †

真・三國無双7 with 猛将伝 などタイトルによっては音声だけ録音/配信ができないタイトルがあります。
その場合でも、配信者のマイクからの音声出力は可能です。
制限されているタイトルかどうか知りたい場合は、メーカーに問い合わせてください。

映像内にコメントが表示されない場合があるんだけど？ †

ニコニコ生放送の場合、運営側でNGワードが既定でいくらか設定されており、該当するコメントを入力すると非表示扱いになります。
NGワードの一例として、[しね]や[かす]等があり、「～だしね」「～を動かす」の入力をしてもNG扱いとなってしまうため注意が必要です。
NGワードの一覧はこちら を参照。

システムソフトウェア バージョン3.00から対応しました。

ただし、配信者側の設定で SHAREボタン＞[ブロードキャスト設定]＞[詳細設定]＞[観戦者へのメッセージと観戦者のコメントを表示する]のチェックを外していて、SHAREボタン＞[ブロードキャスト設定]＞[詳細設定]＞[コメント読み上げ]＞[コメント読み上げを有効にする]のチェックを入れる必要があります。

プレイルームの映像が反転していて見づらいんだけど？ †

初期状態では反転する仕様になっていますが、DLC「ARスタジオ」をインストールし、配信者側より以下の手順で設定すると反転しないように表示できます。
※スマートフォンやタブレット等、PlayStation App アプリ(App Store /Google Play )を起動できる環境が必要です。

1.ARスタジオをインストール
2.プレイルームを起動
3.タッチパッドから[ARスタジオ]を起動
4.スマホやタブレット等からPlayStation App アプリを起動
※接続設定をすでに終えている場合は8.へ
5.PlayStation App アプリから[PS4に接続する]を選択
6.対象の[PS4]を選択
7.PS4で[設定]>[PlayStation App接続設定]>[機器を登録する]>[表示された番号を入力]
8.PlayStation App アプリから[セカンドスクリーン]を選択
9.[ブロードキャストオプション]を選択
10.上から4番目[←CBA]を選択を選択すると反転しなくなります。

プレイルームのBGMを消したい/変更したい †

初期状態ではBGMが流れる仕様になっていますが、DLC「ARスタジオ」をインストールし、配信者側より以下の手順で設定するとBGMをオフにできます。
※スマートフォンやタブレット等、PlayStation App アプリ(App Store /Google Play )を起動できる環境が必要です。

1.ARスタジオをインストール
2.プレイルームを起動
3.タッチパッドから[ARスタジオ]を起動
4.スマホやタブレット等からPlayStation App アプリを起動
※接続設定をすでに終えている場合は8.へ
5.PlayStation App アプリから[PS4に接続する]を選択
6.対象の[PS4]を選択
7.PS4で[設定]>[PlayStation App接続設定]>[機器を登録する]>[表示された番号を入力]
8.PlayStation App アプリから[セカンドスクリーン]を選択
9.[ミュージック＆サウンド]を選択
10.一番左上[■]を選択するとBGMを停止できます。

▼自分の好きな曲を流すには
[ミュージック＆サウンド]→一番下にある[あなたのサウンド]で可能です。
※プレイルーム内蔵のプリインストールされた曲を含めて同時に10曲まで再生できます。

配信画面からコメントしたユーザーのプロフィールを見たい/フレンド登録したい †

仕様上できません。

ただし、Twitch/Ustreamの場合、コメントした際に表示されるユーザー名を下記のURLでアクセスすればTwitch/Ustreamのプロフィールページを見ることは可能です。

▼Twitch
www.twitch.tv/xxx/profile
※xxxの部分にユーザー名を入れます。

▼Ustream
www.ustream.tv/user/xxx
※xxxの部分にユーザー名を入れます。

ニコニコ生放送/Twitch/Ustream/YouTubeのアカウントを変えたい †

[シェアボタン]→[オプションボタン]→[シェア設定]→[他のサービスと連携する]からできます。

PCサイトの自分のチャンネルにアクセスするには？ †

▼ニコニコ生放送
com.nicovideo.jp/community/coXXXXXXX
※XXXXXXXには任意の数字が入ります

▼Twitch
www.twitch.tv/ユーザー名

▼Ustream
www.ustream.tv/channel/最初に入力したチャンネル名
※チャンネル名のデフォルトは[アカウント名-s-ps4-live-show]

▼YouTube
【チャンネル】
www.youtube.com/channel/チャンネル名
【ユーザー】
www.youtube.com/user/ユーザー名

Twitchのメール配信を止めたい †

Twitch にログイン →[ユーザー名]→設定 →通知 →[以下の場合にメール通知]内から不必要な項目のチェック外す→[Save Changes]を選択

配信画面にコメントが表示されない †

コメントは画面の解像度が1080iまたは1080pのときだけ表示できる仕様です。

配信/視聴/コメントができない †

開放が必要なポートはありますか？ でポートの開放を試してみてください。

Ustream/Twitch/ニコニコ生放送/YouTubeの違いは？ †

※（）内の記載がないものはPS4。
※1：プレミアムメンバー (有料)のみ可能(配信者による加入ではなく利用する側の加入が必要)。
※2：配信者側の設定によります。
デフォルトの設定ではログインしないとコメントできない設定になっています。
※3：配信者側の設定によります。
デフォルトの設定では視聴者数の表示は非表示設定になっています。
※4：プレミアムメンバー (有料)のみ非表示に可能(加入したユーザーが視聴する場合のみ可能、配信時に非表示したい場合はアドフリープラス の加入が必要)。
※5：Turbo (有料)会員のみ非表示に可能。
※6：プレミアム会員 (有料)のみ非表示に可能。
※7：デフォルトではコメントはオン。PC版から設定を変更することでコメント機能をオフにしたり、承認制にすることが可能。

その他 †

TVCMやYou Tubeで公開されている「世界が、遊びでひとつになる。 」／「A Day With PlayStation 」の曲名/歌手名が知りたい †

2014年3月31日までの期間限定でDLできました。

First Limited Packの「KNACK」プロダクトコードの有効期限はいつまで？ †

2015年3月31日まで。